1. Allgemeine Hinweise
Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch der Debentra-Website, bei der Nutzung des Kontaktformulars sowie im Zusammenhang mit Kauf-, Lizenz- und Updateprozessen.
2. Verantwortlicher
MDH Group, Inh. Carsten Emde
Holunderweg 8
26209 Hatten
Deutschland
E-Mail: service@mdh-group.de
3. Hosting und Server-Logfiles
Beim Aufruf der Website verarbeitet der eingesetzte Webserver technisch erforderliche Verbindungsdaten. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene URL, übertragene Datenmenge, Referrer und Browserinformationen gehören.
4. Kontaktformular
Wenn Sie das Kontaktformular verwenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Betreff und Nachricht, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Angaben werden nicht für andere Zwecke verwendet, sofern keine gesonderte Rechtsgrundlage besteht.
5. E-Mail-Versand / Mailjet oder SMTP
Der Versand von Kontakt- und System-E-Mails kann – abhängig von der in Debentra eingerichteten Mailanbindung – über Mailjet oder einen anderen SMTP-Anbieter erfolgen. Soweit ein externer E-Mail-Dienstleister eingesetzt wird, werden die für den Versand erforderlichen Daten an diesen Anbieter übermittelt.
6. Analyse und Einwilligung
Statistik- und Analysefunktionen werden auf dieser Website erst nach entsprechender Einwilligung aktiviert. Die Einwilligung kann über die Cookie-Einstellungen jederzeit geändert oder widerrufen werden.
7. Zahlungsabwicklung über Stripe
Für kostenpflichtige Bestellungen kann Stripe als Zahlungsdienstleister eingesetzt werden. Vollständige Karten- oder Bankdaten werden durch Stripe verarbeitet und nicht vollständig auf unseren Systemen gespeichert. Wir erhalten die zur Vertrags-, Zahlungs- und Lizenzabwicklung erforderlichen Transaktions- und Statusinformationen.
8. Lizenzserver und Aktivierung
Für kostenpflichtige Softwarelizenzen betreibt die MDH Group einen Lizenzserver. Zur Aktivierung und laufenden Prüfung können insbesondere Lizenzschlüssel, Kunden-E-Mail, Produkt, Edition, Domain beziehungsweise technische Instanzdaten, Aktivierungsstatus und Zeitpunkte der Prüfung verarbeitet werden.
9. Self-Hosted-Software
Die fachlichen Daten einer selbst betriebenen Debentra-Installation werden grundsätzlich in der jeweiligen Kundeninstallation gespeichert. Der Betreiber dieser Installation ist für die datenschutzrechtliche Bewertung seiner eigenen Datenverarbeitung verantwortlich.
10. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck, die Vertragsdurchführung, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Durchsetzung beziehungsweise Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist.
11. Betroffenenrechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.